1. Когато продуктът се повреди, моля, свържете се с местния персонал по поддръжката възможно най-скоро, за да избегнете проблеми с безопасността.

2. Този формуляр трябва да бъде попълнен от първоначалния монтажник. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се своевременно с персонала по продажбите или следпродажбеното обслужване.

3. Ние ще ви отговорим в рамките на 24 часа за нуждите на следпродажбеното обслужване, моля, обърнете внимание на пощенската си кутия.

4. Когато клиентите съобщават за проблеми, опитайте се да приложите SN на съответния продукт, снимки или видеоклипове и други доказателства, за да покажете кода на грешката/грешката, така че нашият екип за следпродажбено обслужване да може да помогне за по-бързото справяне с проблема.

5. Възникват следните ситуации: Bluesun има право да запази следпродажбеното обслужване: клиентът разглобява продукта без разрешение; продуктът не е причинен от технология или материали; продуктът не отговаря на гаранционните условия; продуктът не е произведен от компанията;